Une demande de remboursement est traitée dans les cinq (5) à dix (10) jours ouvrables suivant la réception du colis de retour. Vous serez avisé par courriel lorsque le remboursement aura été complété. Veuillez noter que votre institution bancaire pourrait nécessiter un délai de traitement supplémentaire pour créditer votre compte. Si le remboursement n'apparaît pas dans les délais prescrits, veuillez contacter notre service à la clientèle.
